El evento de ventas online, CyberDay 2023, inició con acumulación de reclamos en sus primeras horas. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que ya se han registrado al menos 50 reclamos, principalmente por cancelaciones unilaterales de compra. El Sernac está monitoreando el cumplimiento de las tiendas, la transparencia y la atención al cliente durante y después de las ventas. El evento cuenta con la participación de varias marcas y empresas de diversos sectores, ofreciendo rebajas y descuentos. Las transacciones se realizan mediante tarjetas de crédito y débito.
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