Decaimiento de las zonas comerciales en Talca

“El decaimiento de las zonas comerciales en Talca, se debe a un debilitamiento del espacio comercial (infraestructura), pero también a cambios en las formas de compra por parte de consumidores/as”

 Este breve análisis lo realizó como talquino, pero también como profesional de las ciencias sociales. Hace unos días conversaba con mi madre sobre lo que era Talca hace unos 20 años atrás. En ese espacio, identificábamos que la gente iba al centro como un lugar de encuentro, donde se visualizaban, compartían y, además, existía la infraestructura pertinente para permitir lo que menciono. 

 Ese escenario casi idílico de interacción, se modifica abruptamente por tres aspectos fundamentales. Primero, el año 2010 para el terremoto, se debilita la infraestructura y se encarecen los precios de los arriendos comerciales. Segundo, un fuerte aumento de la migración desde el 2016 (ese año ingresan 40.000 haitianos/as a Chile), lo cual tuvo como resultante, un aumento en la informalidad laboral. Por último, dos eventos que tuvieron diferencias de meses,pero que podríamos encapsularlos casi en un solo momento de tiempo, me refiero al estallido social deoctubre del 2019 y la Pandemia que comienza en marzo del 2020.

 Hoy por hoy arrendar un local en el centro asume un fuerte riesgo para el inversor, ya que el consumidor/a ha cambiado considerablemente. Ellos, prefieren revisar las posibles compras en sus teléfonos, para luego, pasar a retirarlo o derechamente que se la vayan a dejar a su hogar. La desconfianza de la compra online ha desaparecido considerablemente, ya que son muchos los mecanismos que permiten ver si el vendedor/a cuenta con buen historial o curriculum. Debido a lo anterior, es necesario determinar si el producto o servicio a ofrecer presenta alguna demanda significativa, segmentar a qué público quiero llegar, en qué horarios será más pertinente atender, en qué formato (presencial fijo o despacho), entre otros factores que pueden dar viabilidad a un negocio y dar vida nuevamente al centro comercial de nuestra ciudad. 

 Con todo lo brevemente analizado se abre un espacio de acción para las autoridades locales (inversores, cámara de comercio, entre otros relevantes), ya que son ellos los que tienen que unificar criterios para reactivar este espacio dentro de un diseño serio, planificado y evaluable en el tiempo, ya que, es la única forma de no terminar enterrando un área que tiene que ver con nuestra historia e identidad como ciudad.