El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció una ofensiva nacional contra los llamados «malls chinos», con más de 50 locales fiscalizados en todo el país. La medida busca verificar el cumplimiento de la Ley del Consumidor, especialmente en exhibición de precios, rotulado en castellano, información sobre garantía legal y sellos de seguridad en electrónicos. Las fiscalizaciones se realizarán por equipos del servicio en establecimientos de diversas regiones. El Sernac subrayó que todas las empresas deben respetar estrictamente la normativa que resguarda los derechos de los consumidores, sin excepción. La ley exige que los productos estén correctamente rotulados en español, con advertencias de seguridad e instrucciones de uso. En caso de detectar infracciones, el Sernac podría presentar denuncias ante la justicia para aplicar multas de hasta 300 UTM por cada falta, equivalentes a más de $21 millones. Esto representa un riesgo financiero significativo para los locales que no cumplan con las disposiciones legales. La acción se enmarca en una estrategia de protección al consumidor que busca asegurar condiciones justas en el comercio minorista, especialmente en establecimientos de origen chino que han proliferado en el país. El organismo no detalló plazos específicos para las fiscalizaciones, pero advirtió que se realizarán a nivel nacional.
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