Entre el lunes 3 y el miércoles 5 de junio, se realizará una nueva versión del Ciber Day, evento que ya cuenta con el enrolamiento, por parte de SERNAC, de las 777 empresas oficiales que participarán. Adicionalmente este año, el Servicio, junto con adelantar un minucioso monitoreo, invitó a los proveedores que no son parte y que piensan utilizar este evento para comercializar sus productos con descuentos, a inscribirse en un registro que estará disponible en su sitio web. Organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el encuentro que reúne de forma online a vendedores y compradores, agrupa a un variopinto número de empresas de todos los rubros, las cuales realizan ofertas especiales durante un tiempo determinado y de manera remota. Para asegurar la tranquilidad y protección de los usuarios, el Servicio del Consumidor habilitó un formulario especial para que empresas “descolgadas” puedan notificar a la entidad fiscalizadora, que se estarán haciendo descuentos y ofertas, y, por tanto, poder hacer seguimiento de reclamos de los consumidores. Para conocer más derechos o interponer reclamos en caso de problemas, las personas consumidoras pueden visitar el sitio web del SERNAC www.sernac.cl o llamando al número 800 700 100.
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