Más de un centenar de reclamos fueron recepcionados en el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en contra de las empresas dedicadas a la compraventa y comercialización de parcelas en distintas regiones del país, tales como Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins y Maule. Para desarrollar estas actividades, la empresa utilizó diversas sociedades y razones sociales, las que se encontraban comercialmente relacionadas, pudiendo compartir su representante legal o sus accionistas. Las empresas en cuestión fueron: Agroparcelas Chile SpA (ex Inversiones Costa del Sol SpA y Agroparcelas SpA) e Inversiones Mundo SpA (Mundo Parcelas). Tras determinar su modelo de negocio y detectar la posible comisión de delitos, SERNAC presentó una denuncia ante el Ministerio Público, que ya abrió una carpeta investigativa. Se constataron dos modalidades de negocio de estos proveedores: Proyectos de parcelación en verde: Se basa en la promesa de venta de parcelas agrícolas que aún no están subdivididas, de modo que existe un proyecto de parcelación. Al momento de ser adquiridas por las personas consumidoras, estas no contaban con un rol propio. Parcelas con rol único: Se basa en la venta de parcelas que ya estaban subdivididas y ya tenían asignado rol propio, siendo posible registrarlas ante el Conservador de Bienes Raíces.
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