Siguiendo el ejemplo de Netflix, en una decisión que pretende ampliar a fin de año a sus suscriptores del mundo, comenzando por Latinoamérica, Disney+ ha informado a sus suscriptores canadienses que a partir del 1 de noviembre se tomarán medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas. En un correo electrónico, la empresa instó a los usuarios a no compartir sus suscripciones fuera de sus hogares. Aunque los detalles específicos de la aplicación de la ley aún son confusos, el Centro de ayuda actualizado de Disney y el acuerdo de suscriptor canadiense sugieren que pueden monitorear el uso de la cuenta e imponer límites o incluso cancelar cuentas si los usuarios no cumplen. Durante una reciente conferencia telefónica sobre resultados, el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, admitió que compartir contraseñas es un problema y dijo que la compañía está «explorando activamente» formas de abordarlo. Señaló que un número «significativo» de personas comparte contraseñas en las plataformas de Disney y añadió que la compañía tiene la «capacidad técnica» para rastrear los inicios de sesión. Esto implica que Disney podría utilizar la tecnología para hacer cumplir su nueva política de intercambio de contraseñas.
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