El punto de venta se ha convertido en el epicentro del cambio en la industria de pagos, pero millones de comercios siguen operando con infraestructuras obsoletas, incapaces de responder a las nuevas exigencias del consumidor digital. Así lo revela el nuevo informe de Nuek, compañía tecnológica especializada en infraestructura de pagos de Minsait (Indra Group), que analiza cómo el cobro desde smartphone (SoftPOS) y los modelos por suscripción están emergiendo como nuevas palancas de competitividad para el comercio. El informe revela que en Chile los pagos digitales de este tipo son ofrecidos por el comercio y aceptados por el consumidor en un 37% de las ocasiones, un dato que viene a reforzar una tendencia en un país donde según informes anteriores de Nuek, el 98% de los comercios ya aceptan pagos electrónicos, liderando la adopción digital en la región. El estudio, “Aceptación de pagos en comercios”, elaborado por Nuek junto a AFI (Analistas Financieros Internacionales), se basa en más de 5.200 encuestas realizadas, además de en Chile, en España, Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, México, Perú, República Dominicana, Uruguay, Italia, Portugal y Reino Unido. Entre sus principales hallazgos, destaca el avance acelerado del cobro digital desde dispositivos móviles en América Latina y el retraso persistente en Europa, especialmente en el comercio de proximidad.
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